皆さん、お疲れ様です。

今回、無料ポイントユーザー様からの添付動画/画像の閲覧における報酬を半額にさせていただきます。(7月14日（火）お昼12時に実施します。)

「え！なんで！？」

と思うかもしれないですが、これは普段お客様に対してしっかりと接客している方のために、どうしても実施しないといけないからです。

まず今回の経緯を説明しますね。

現在、複数のお客様から
「動画/画像が送られすぎて女の子とやりとりが楽しめない。」
「動画/画像を閲覧した女の子に連絡しても返答がない。」
「動画/画像のレベルが低すぎて損をした。ポイントを返してほしい。」

といった声をいただいており、動画/画像を送られすぎていることによって本来チャットや通話でのコミュニケーションを取るために使っていただくべきポイントを添付動画/画像の閲覧に使い、さらに損したと感じ、アプリを辞めてしまうお客様が多くいらっしゃいます。

そうなると、まじめにお仕事されている皆さんの稼ぎも減ってしまうことになり、それは一番避けなくてはならないことです。

状況を見てみると、一部の女性ではありますが、我々が許可していない不正なツールを使って動画/画像を一日に何万通と送信し、その後やりとりをせず、動画/画像で閲覧された報酬のみを得ているという方がいます。

また、中にはネット上に存在する動画/画像を使って送信している女性もいます。（もちろんこういう方にはアカウント停止等の処罰を行っています。）

私達がこの問題を解決するべき方法として、

・1日における添付動画/画像のテンプレート送信上限数を設けるのはどうか。
・そもそもテンプレートにファイル添付できる機能を廃止するのはどうか。
・添付動画/画像獲得報酬を下げることで、送られる数を減らすのはどうか。

等々、議論しました。
そして最終的に、この機能は真面目に使っている方には必要な武器であるという結論に至り、この機能自体は存続させることに決めました。

また、全体の報酬を下げるというのも、それこそマジメにお仕事されている方にとって、痛手になると考えましたので、その折衷案としてチャットや通話同様に”無料ポイントユーザー様からの報酬のみ半分にする”ことで、送信される添付動画/画像の数を少しでも抑えたいと考えております。

そうすることで、一部皆さんへの支払いが減ってしまうことになります。

その費用をイベント予算として全額充当し、まじめに取り組まれている皆さんへ還元させるためのイベントを開催する予定です。（特に、報酬UPとクエストでの還元率をUPさせます！）

最後に、私達としては、きちんと接客している女性に報酬を支払いたいという思いが強くあります。
お客様が求めているのは、チャットや通話でのコミュニケーション（=接客を受ける）であり、動画や画像のみを見に来ている訳ではないです。

ほとんどの方は理解していると思いますが、メインコンテンツは「チャットと通話」それ以外はサブコンテンツです。（動画や画像は接客中のコミュニケーションの中で利用するものであると思っております。）

 

先日開催されたチャリーン女神杯で1位となった女性は、画像や動画の送信はほとんどしておらず、ほぼチャットと通話のみで1位となっております。

通話やチャットを1度でもしたお客様一人一人と長く丁寧な接客をしています。
初めて通話したお客様に対し、通話終了後に通話の中で話した話題を持ち出し、通話終了後のチャットでの接客をしっかりと行っております。(そもそもアタメもあまり送っていないです。)

もちろん、一人一人のお客様と接客をしているという方も多くいらっしゃいます。
ただ、その一人一人の接客の質を高めれば高めるほど、ランキングで1位になれる可能性が高くなるはずです。

今後とも、チャリンでのお仕事（接客）をよろしくお願いいたします。

<まとめ>

1、無料ポイントユーザー様からの添付動画/画像の閲覧における報酬を半額。

2、その費用をイベント予算として全額充当し、まじめに取り組まれている皆さんへ還元させるためのイベントを開催。（特に、報酬UPとクエストでの還元率をUPさせます！）

3、7月14日（火）お昼12時に実施。